浙江在线8月14日讯（见习记者 戴凯霖）高温酷暑，白天出门办事，真是需要不小的勇气。近日，杭州西湖风景名胜区政务服务中心面向杭州全市首推“避暑版”便民举措——在每周二、四晚，周六上午非工作时间开放出入境、交警、综合办事、开办企业服务专区4个窗口，提供涵盖出入境办证、企业设立登记等多项增值预约服务，解决酷暑天气没法办、工作时间没空办、休息时间没处办等难题。
西湖景区政务增值“预约制”服务清单
“白天太忙了，没时间办理。”来自涤心沼餐饮管理有限公司第一分公司的负责人刘军先生告诉记者，他在杭州发布的公众号上看到讯息后，第一时间给西湖风景区政务中心打电话预约领取营业执照，“不需要APP，按照网上的公布电话号码进行预约登记就好。前一天打的电话，今晚上就能拿到。”
在办理过程中，工作人员向刘先生介绍起“跑小西”的企业服务微信群，专门针对企业办事服务，群内专员24小时在线指导解决。
20分钟左右，刘先生拿到了营业执照和食品许可证。他笑着告诉记者，“一是白天比较忙，二是景区路上确实很堵，晚上办理比白天办理的舒适度提高很多，这个便民举措真的很不错。”
涤心沼餐饮管理有限公司第一分公司的负责人刘军先生正在办理营业执照和食品许可证 见习记者 戴凯霖 摄
在大厅的综合窗口，辛女士正在办理调档函业务，对办理人员感慨道：“第一次不用请假，下了班直接过来办。五分钟解决了，点赞！”
西湖景区行政服务中心审管服务科副科长郑骁青告诉记者，“今年杭州的酷暑持续时间长，我们观察到，白天来办理业务的企业群众减少，于是换了一个思路，在夜晚六点到八点提供服务，相对来说天气稍微凉爽一些，也更方便市民。”
郑骁青介绍，从8月8日试行推出，会持续到9月30号。每天预约人数基本是5-10人左右，出入境和交管窗口每晚限号10人，综合办事和企业服务不限。从目前这段时间的成效来看，群众反馈不错。
正在办理调档函业务的丁女士 见习记者 戴凯霖 摄
此外，西湖景区积极探索推出了一系列政务增值服务，例如聚焦西湖景区新生代茶人创业发展需求，汇聚农业农村、市场监管、民宿行业等政府侧、市场侧、社会侧多方资源，推出龙井茶特色产业发展、民宿行业全生命周期“一类事”服务事项。
