市民政局推出多项举措整治殡葬行业乱象
本报讯(见习记者王殿慧)殡葬领域扫黑除恶治乱专项斗争开展以来,24小时殡葬服务电话 4008341834市民政局坚持以人民为中心,大力整治殡葬行业乱象,推进移风易俗工作,推出多项举措切实推动殡葬行业改革,解决百姓关注的殡葬问题。
教育引导“白事先生”恪守职业道德。针对“白事先生”诱导丧属购买纸牛马等封建迷信用品、漫天要价等行为,市民政局先后约谈“白事先生”32人,并与其签订了文明服务承诺书。同时市民政局强化监督,改组殡葬礼仪协会,殡仪一条龙 殡葬殡葬服务殡葬 4008341834重新修订《殡葬礼仪协会章程》,制定《“白事先生”行为规范》,并对“白事先生”进行登记注册、培训发证和日常考核,建立“白事先生”红黑名单制度并向社会公开其基本信息。
电话回访丧属征求意见收集线索。截至目前工作人员已电话回访丧属2600余人,对发现的12起“白事先生”涉嫌诱导或强迫丧属购买封建迷信殡葬用品、高收费等案件线索已移交市扫黑办。
开通殡葬礼仪服务平台。市民政局组建了殡葬礼仪部,免费为丧属提供治丧全程服务,以期逐步取代“白事先生”。
倡导党员干部带头文明低碳治丧。市民政局发出《移风易俗抵制迷信倡议书》,倡导党员干部带头抵制陈规陋俗。
联合打击殡葬黑中介。市民政局联合市公安局等多部门开展了整治殡葬“一条龙”专项行动,成立了2个暗访组,相继约谈了医院护工、殡仪馆火化工、骨灰寄存员等,针对医院护工勾结“白事先生”,倒卖逝者信息等问题,医院彻查并辞退了6名涉事护工。同时,市殡仪馆扩大服务范围主动上门服务,赶在“白事先生”之前为逝者提供免费服务,努力不让丧属误入“一条龙”服务陷阱。
对殡仪服务人员开展全方位监督。市民政局从全市各机关团体和基层群众中聘请50名殡葬行业行风监督员,对殡仪服务机构和工作人员展开全方位监督。
完善殡葬服务收费制度。市民政局建立了殡仪服务收费公开制度、“消费清单制”自主选择制度,力争做到收费公开透明。
聚焦惠民举措,织密民生兜底保障网。对城乡低保对象、特困供养人员、烈士及在乡复员军人等重点优抚对象,其遗体接送、存放、火化、骨灰寄存等殡葬基本服务项目全部免收费用。同时还全面大幅下调了各类殡葬用品和服务价格,一次性火化棺、骨灰盒、鲜花、遗体接运费等价格都进行了不同程度的下调。目前,在殡仪馆如果不选择个性化延伸服务项目,最低消费660元就可以完整治丧。