西北角·中国甘肃网记者 张振国 通讯员 高延锦
现场气氛庄重肃穆，殡葬热线服务电话纸钱放入焚烧炉，纸灰不再满天飞，一旁的鲜花在无声诉说着亲朋好友的无尽哀思……8月15日上午，在民勤县殡仪服务中心，5个连在一起的吊唁厅里，5户人家正在集中办理丧事。
“在这里办丧事真是方便，服务人员的态度特别好，很多我们没想到的细节，都帮我们想到了，虽然是一件伤心的事情，但是让我们觉得很舒心。”丧属李光顺告诉记者，“岳母去世后，家里人马上给民勤县殡仪服务中心打了电话，没过多久殡仪车就来到了楼下。”
民勤县殡仪服务中心是2022年度全市高质量发展重大项目，也是2022年度县政府为民办实事项目，项目于2022年10月1日建成投运，设有吊唁祭祀区、业务办理区、后勤保障区、餐饮服务区、日用百货区、殡仪用品区等多个功能区域，占地面积约4万平方米，绿化面积达1.4万多平方米，是一个园林式的公共服务场所。
“大门东侧的店铺里，日用百货殡仪用品一应俱全，能满足丧事基本需求”“关键是价格公道，严格按照市场价售卖”“门口的电子大屏上，滚动播放着各厅逝者的相关信息，方便了前来吊唁的亲朋好友”……在和记者聊天的过程中，“用品齐全”“注重细节”“经济实惠”是不少丧属的评价。而中心负责人则反复强调，中心自运营以来，致力于以“菜单式”“一站式”的个性化、专业化“暖心”服务，办好每一位逝者家属的“伤心”事，让每一位逝者都有尊严地告别世界。
“我们在每个吊唁厅都摆放了瞻仰台、电子火盆、电子蜡烛等，也安装了大屏幕，这也是我们积极落实文明、低碳祭祀号召的一项措施。”民勤县殡葬管理所所长谢彦仁说。
“伤心”事“暖心”办。近年来，民勤县全面推进殡葬领域改革，尊重生命、以人为本、厚养礼葬，用心察民情、耐心释民惑、热心解民忧、全心为民生，补短板、强弱项、保基本、兜底线，持续增强政策支撑、宣传引导、项目建设、智慧殡葬力度，有效推动殡葬服务体系建设、殡葬服务能力提升、殡葬基础设施优化、殡葬陈规陋习革除等各项工作再上新台阶，探索走出了殡葬改革的有效途径，打造了殡葬改革的“民勤样板”。
“办事的这两天，我发现中心的工作人员上班都比较早，一来就开始打扫每个吊唁厅前的卫生。”李光顺说，“我们刚来那天，工作人员就为我们介绍了不同种类的服务，还告诉我们怎样办更省钱，这是我没有想到的，我们和殡仪服务区的商户对接后，选择了全包式服务，茶水、保温桶、小桌子等都给我们提供，省心省力还很方便。”
记者了解到，为了让群众了解、认可集中治丧，在殡仪服务中心运营的第一个月，中心通过社区，主动邀请办理丧事的人家免费到中心集中治丧。丧事结束后，不仅丧属很满意，亲朋好友也纷纷点赞，因此，殡仪服务中心被更多人熟知，越来越多人选择在这里治丧。目前，中心的服务范围除了城市建成区，已经辐射到县城周边三雷镇、苏武镇、薛百镇、大滩镇、东坝镇等乡镇，今年截至8月15日，中心共办理丧事225件。
“以前，我们社区居民办事大都在家中设灵堂、占路搭灵棚，敲锣打鼓往往三天以上，不仅办事的人家不方便，而且影响了交通、产生了许多垃圾，夜间鞭炮声、锣鼓声常搞得左邻右舍不得安宁，不免会发生邻里矛盾。”谈到实行集中治丧以来的变化，城区街道办事处北街社区党委书记张芬梅像是卸下一副担子，语气越发轻快：“现在我们社区如果有老人去世，基本上都在集中治丧点治丧了，减轻了群众经济负担的同时，也避免了对四邻的噪音污染，邻里之间的纠纷也少了。”
鲜花取代烧纸钱，文明祭扫寄哀思......为革除治丧陋习、倡导文明祭祀，营造良好的社会氛围，民勤县还把移风易俗、红白理事会建设纳入村规民约、市民公约，引导全县人民争做新时代文明实践的倡导者、传播者和先行者。
“以前在家里办，丧属家不仅要去左邻右舍家借桌椅板凳，还要找人帮忙，尤其现在年轻人都出去了，能够帮忙的人太少了。”经常被邀请作为主事人帮忙料理大小事情，王明强对民勤县近几年在“移风易俗”方面的变化深有体会：“现在这些年，大家在办理白事上的确发生了很大变化，都提倡从俭操办丧事，‘一碗烩菜办丧事’的现象很普遍，条件好的人家可能肉多一点，或者把大肉换成了牛肉，但普遍看来，大家都很节俭。”
慎终追远，民德归厚；厚养礼葬，民风益清。如今，在民勤城乡，一股集中治丧、移风易俗的新风已悄然兴起。“下一步，我们将强化宣传引导，倡树丧葬新风，把文明节俭治丧、节地生态安葬、文明低碳祭扫转化为居民群众的情感认同和行为习惯，更好地服务于保障和改善民生、促进精神文明建设。”民勤县民政局局长祁会民说。
